Política de reembolso

Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 díasposteriores a la recepción del pedido.

Para ser elegible, el artículo debe estar en su estado original: sin usar, sin desgaste, con etiquetas y en su empaque original.

Cómo iniciar una devolución: Contáctanos a xxander1909@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 1-2 días hábiles con las instrucciones.

Artículos no reembolsables: Productos en oferta, tarjetas de regalo y artículos personalizados no son elegibles para devolución.

Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, procesamos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles al método de pago original.

Derecho de desistimiento (UE): Los clientes en la Unión Europea tienen derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días de haberlo recibido, sin necesidad de justificación.